Dans un monde où la consom­mation de masse est monnaie courante, il est de plus en plus crucial de rechercher des produits qui non seulement offrent des perfor­mances excep­tion­nelles, mais qui durent également plus longtemps.

Le 10 octobre 2023, Fnac Darty a révélé son sixième baromètre annuel du service après- vente (SAV), une initiative qui classe diffé­rents produits et marques en fonction de leur fiabilité. Considéré comme le premier réparateur en France, le groupe a utilisé divers critères pour déter­miner la durabilité de chaque appareil. 

"Les produits sont notés à partir d’un score de durabilité composé de la fiabilité et de la répara­bilité grâce aux retours terrains de nos experts SAV", explique le baromètre.

Et les résultats sont formels. Sur 196 catégories de produits, certains appareils électro­mé­nagers, plus d’autres, tirent leur épingle du jeu. Les congé­la­teurs, les lave-​linge et les réfri­gé­ra­teurs obtiennent des scores élevés en termes de durabilité, ce qui signifie qu'ils sont plus suscep­tibles de rester en bon état pendant longtemps. 

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En revanche, pour les ordina­teurs, venti­la­teurs et pèse-​personnes, les perfor­mances sont en deçà des attentes. Les aspira­teurs robots ou à main, les trotti­nettes et les oreillettes connectées affichent, quant à eux, des résultats médiocres en matière de durée de vie.

Les marques d’électroménager à privilégier

Certaines marques se sont parti­cu­liè­rement distin­guées dans ce classement. Pour les fours électriques, Brandt arrive en tête, suivi de près par Sauter et Bosch. En ce qui concerne les lave-​vaisselle, Bosch se place en première position, suivi de Siemens et Whirlpool. 

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Les amateurs de TV Oled peuvent se tourner vers Sony, Panasonic et LG pour une durabilité optimale. Dans l'univers des smart­phones, Apple trône en haut du classement, suivi d'Oppo et Samsung. 

Même les aspira­teurs balais, souvent pointés du doigt pour leur fiabilité, peuvent faire preuve de durabilité si vous optez pour des marques telles que Samsung, Hoover et Rowenta.

Que faire pour prolonger la durée de vie de vos appareils ?

En plus de choisir des produits de qualité, il existe des pratiques qui permettent de prolonger la durée de vie de vos appareils électroménagers.

Voici quelques conseils pour y parvenir :

Le nettoyage régulier : Assurez-​vous de nettoyer réguliè­rement la saleté, la poussière et les débris de la surface et des compo­sants de vos appareils.

L’entretien préventif : Suivez les recom­man­da­tions du fabricant pour l'entretien de vos appareils. Cela peut inclure le rempla­cement des filtres, la lubri­fi­cation des pièces mobiles, etc.

L’utilisation appro­priée : Lisez le manuel d'utilisation de vos appareils et suivez les instruc­tions pour éviter toute suruti­li­sation ou mauvaise utilisation.

Éviter la surcharge : Ne surchargez pas les lave-​linge, les lave-​vaisselle, les réfri­gé­ra­teurs, etc. Cela peut entraîner une usure prématurée.

Réparer plutôt que remplacer : Lorsqu'un appareil tombe en panne, envisagez de le faire réparer plutôt que de le remplacer. Les répara­tions sont souvent moins coûteuses que l'achat d'un nouvel appareil. Par exemple, la restau­ration d’un lave-​linge allon­gerait la vie de la machine de trois ans, comme l’indique l’analyse.

L’utilisation d'accessoires de protection : Adoptez des protec­teurs de surface pour éviter les égrati­gnures ou les dommages à l'extérieur de vos appareils.

Le contrôle de la tempé­rature : Veillez à ce que vos appareils qui dépendent de la tempé­rature, comme les réfri­gé­ra­teurs et les congé­la­teurs, soient réglés à des niveaux appropriés.

La gestion de l'humidité : Pour les appareils sensibles à l'humidité, maintenez un environ­nement sec pour éviter la corrosion.

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